La pyramide de Maslow vient d’être revisitée version 2.0 !!!

Dépoussiérée, elle peut s’avérer utile pour tous ceux qui pataugent un peu lors des recommandations client sur la partie web 2.0.

En clair :

Besoin de survie : besoins primaires : s’informer, rechercher, consulter ses mails….

Besoin de sécurité : versus 2.0, il s’agit bien sûr de la sécurité de ses données personnelles : codes d’accès, codes bancaires. Les éditeurs de sites ont donc tout intérêt à soigner cet aspect pour mettre les internautes en confiance afin qu’ils naviguent en toute quiétude !

Besoin d’appartenance et de sociabilisation : C’est le coeur-même de l’intérêt des réseaux sociaux : il est question du besoin d’appartenir, de se sentir évoluer et reconnu dans une communauté dont on comprend les codes.

Besoin d’Estime : Ce 4è point fait écho au précédent. le besoin d’estime se traduit par une envie réelle de se mettre en avant, d’exister : Twitter et le micro-blogging répondent en particulier à ce besoin.

Les internautes travaillent le « personal branding » : ils créent de leur personne une marque avec son image, sa notoriété, ses valeurs et un code ADN qui lui est propre !!

Besoin de Réalisation personnelle : Il s’agit de laisser une trace dans la ou les communauté(s), de créer quelque chose qui restera et qui sera d’un intérêt public. Le travail collaboratif, les wikis répondent à ce dernier besoin.

En clair, la rédaction de cet article répond à chaque étape de la pyramide !!

Si vous voulez visualiser cette pyramide, rendez-vous sur Web Wave : http://webwave.fr/Blog/?p=220 !!

N’hésitez pas à la compléter !!